Perguntas frequentes

Abra o Estúdio, aba "Papel de parede". No topo, escolha o número do monitor e clique em uma imagem: ela vai só para essa tela. "Todos" coloca o mesmo papel de parede em todos os monitores. Em um monitor vertical, o controle "Enquadramento" escolhe qual parte da imagem fica visível.

Sim. Se uma imagem for menor que a sua tela, o Vealo oferece ampliá-la com uma rede neural. Escolha um estilo ("Detalhe", "Suavização", "Desenho" ou "Anime") e clique em "Ampliar". Costuma levar cerca de um minuto, e o resultado é aplicado na área de trabalho automaticamente.

Na aba "Oficina", clique em "Voltar": volta o visual que você tinha antes de testar o setup. Se quiser só a imagem de um setup, clique em "Só o papel de parede" no cartão dele.

Passe o mouse sobre o setup na lista de perfis e clique no lápis. Ou clique duas vezes no nome.

Com a aba "Widgets" aberta, arraste os widgets direto na área de trabalho ou na prévia. Com a aba fechada, segure Shift e arraste o widget com o botão direito do mouse.

Arraste-o para esse monitor do mesmo jeito: com a aba "Widgets" aberta ou com Shift + botão direito do mouse. O Vealo lembra o monitor e a posição, inclusive depois de mudar a escala da tela. Cada widget aparece em um monitor.

Com o controle "Tamanho" na aba do widget. Ou passe o mouse sobre o widget, segure Shift e gire a roda do mouse.

O player mostra o mesmo que o Windows mostra no cartão de mídia (ele aparece quando você aperta uma tecla de volume). Se esse cartão estiver vazio, o app ou navegador não está passando a música para o Windows: no Chrome e no Edge isso depende da configuração Hardware Media Key Handling. Se o rádio estiver escolhido no player, quando pausado ele dá lugar à música de outro app.

O visualizador escuta o dispositivo de saída padrão do Windows. Abra Configurações → Sistema → Som e confira se o som sai pelo dispositivo escolhido ali. Se a música toca por outro dispositivo, defina-o como padrão.

A cidade é detectada pelo seu endereço de internet. Com uma VPN ligada, é a cidade do servidor da VPN. Desligue a VPN ou adicione o Vealo às exceções da VPN (split tunneling).

Dispositivos Razer são iluminados pelo Razer Synapse, se estiver instalado. Outras marcas precisam do app gratuito OpenRGB com o servidor ligado: no OpenRGB, abra a aba "SDK Server" e clique em "Start Server". O Vealo se conecta sozinho. O Vealo não instala nem altera drivers de dispositivos.

1. Feche totalmente a Steam e o Vealo, abra a Steam de novo e depois o Vealo. 2. Na sua biblioteca da Steam: clique com o botão direito no Vealo → Propriedades → DLC, o Vealo Pro deve estar marcado. 3. Confira se o Pro foi comprado na conta em que você está conectado agora. Se não resolver, me envie seus logs (pergunta abaixo).

Não. O Pro pertence à conta que o comprou.

O Vealo funciona o tempo todo: o painel, os widgets, os papéis de parede e a conexão com a Steam para o Pro e a Oficina ficam ativos enquanto o PC está ligado, por isso a Steam mostra que ele está aberto. Para esconder dos amigos, marque o Vealo como privado: na sua biblioteca da Steam, clique com o botão direito no Vealo → Gerenciar → Marcar como privado. Seus amigos não verão o Vealo no seu status nem no feed de atividades. O Vealo continua funcionando normalmente.

Muito pouco. Mesmo com todos os efeitos e um papel de parede em vídeo 4K, fica em torno de 3% da CPU, e um setup simples com imagem fica abaixo de 1%. Até 450 MB de RAM. Quando há um jogo na tela, os efeitos pausam.

Clique com o botão direito no ícone do Vealo na bandeja do sistema (ao lado do relógio do Windows) e escolha "Sair". Os ícones da área de trabalho voltam.

Reinicie a Steam e abra o Vealo pela sua biblioteca da Steam. Se você tem um antivírus além do Windows Defender, veja se ele bloqueou o Vealo. Se não resolver, me envie seus logs (pergunta abaixo), eles mostram a causa.

Aperte Win + R, cole %APPDATA%\Vealo e aperte Enter. Envie log.txt, log-fx.txt e log-vid.txt para support@vealo.app com uma nota curta sobre o que aconteceu.